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Hospital de Navegantes inova no atendimento com implantação de Protocolo de Risco

O Hospital Nossa Senhora dos Navegantes, deu um passo significativo na melhoria do atendimento à saúde ao implantar o Protocolo Catarinense de Acolhimento com Classificação de Risco (PCACR). Com a implementação efetiva em setembro, essa ferramenta inovadora visa otimizar o atendimento de pacientes nas unidades de urgência e emergência, classificando-os conforme o grau de risco.

A administração do hospital destaca que o PCACR é fundamental para garantir que os pacientes sejam atendidos de acordo com a gravidade de suas condições. A classificação é realizada em cinco níveis de prioridade, representados por cores específicas:

  • Vermelho: emergência
  • Laranja: urgência
  • Amarelo: urgência moderada
  • Verde: pouco urgente
  • Azul: não urgente

De acordo com a administração, essa categorização não apenas facilita a triagem, mas também assegura que os casos mais críticos recebam atenção imediata, reduzindo o tempo de espera e melhorando os resultados clínicos.

Além disso, o protocolo é abrangente e inclui fluxogramas clínicos que cobrem diferentes áreas, como cirurgia, odontologia, pediatria e obstetrícia. Isso garante uma abordagem holística e coordenada no atendimento aos pacientes, independentemente de suas necessidades específicas.

O principal objetivo do PCACR é assegurar que todos os pacientes sejam atendidos no local e no tempo adequados, permitindo que a equipe de profissionais de saúde ofereça a melhor resolução para as queixas apresentadas. “Com essa iniciativa, o hospital reafirma seu compromisso com a qualidade do atendimento, promovendo um sistema de saúde mais eficiente e centrado nas necessidades dos pacientes. A implementação do PCACR é, sem dúvida, um avanço significativo na busca por uma saúde mais acessível e eficaz em Santa Catarina”, enfatiza a administração do Hospital Nossa Senhora dos Navegantes.


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