Atendimento via call center, através do número 0800 002 1749
Nos últimos meses, as vias públicas de Navegantes ficaram mais iluminadas. Desde março deste ano, está em vigor o contrato nº 53/2023, que trata da contratação da empresa Quantum Engenharia para a execução de serviços de iluminação pública no valor de pouco mais de R$ 11,3 milhões.
Nesses cinco meses de operação, até o momento, foram 2.269 atendimentos por solicitação dos navegantinos, via call center, pelo 0800 002 1749. E agora também é possível abrir chamado pelo site www.cidadeiluminada.com.br ou pelo aplicativo Cidade Iluminada, que pode ser adquirido nas principais lojas de aplicativos para Android e iOS.
E a novidade do site e do aplicativo é a possibilidade de inserir fotos do local que precisa de manutenção e também de inserir comentários.
Além da prestação de serviço de manutenção, o contrato prevê ampliar e modernizar o sistema de iluminação pública com instalação de lâmpadas mais eficientes como as de led. Elas são mais econômicas e resistentes às intempéries proporcionando redução do custo de manutenção e também no consumo de energia elétrica.
A substituição pelas novas lâmpadas foi iniciada pelos bairros São Pedro, São Paulo, Nossa Senhora das Graças e Machados e a previsão, de acordo com a empresa, é que até a primeira quinzena de setembro todas as lâmpadas dessas localidades sejam substituídas.
A Secretaria de Obras reforça para a população de Navegantes o uso dos canais disponíveis em caso de problemas na iluminação pública. O atendimento pelo telefone é o 0800 002 1749, de segunda a sexta-feira das 7h30 às 23h e aos sábados das 8h às 20h. Pelo aplicativo Cidade Iluminada ou pelo site www.cidadeiluminada.com.br
