Um ano se passou desde a implantação do WhatsApp de emergência dos Bombeiros Voluntários de Navegantes. O que era novidade, hoje já é realidade e referência em agilidade na comunicação entre unidade e população, como também o pioneiro na utilização desse recurso tecnológico.
Através de fotos, vídeos e localização em tempo real, os moradores da cidade fazem o acionamento de socorro, seja ele acidente de trânsito, incêndios ou outras situações que envolvam o suporte dos bombeiros.
A ação foi desenvolvida pelo Departamento de Comunicação da unidade, que foi exemplo para outras corporações do Estado de Santa Catarina e também para diferentes instituições de segurança, fazendo assim um compartilhamento mais ágil com a Polícia Militar, Samu, Polícia Rodoviária Federal, e Corpo de Bombeiro Militar que também utilizam a ferramenta.
Conforme o levantamento das ocorrências do ano de 2020 até o momento, foram mais de 600 ocorrências atendidas somente pelo novo canal de comunicação.
‘’A ferramenta veio para modernizar a forma de acionamento das ocorrências, o tempo de resposta foi diminuído drasticamente, dando mais agilidade e eficiência aos chamados.’’ Enfatiza o Comandante da Corporação Ricardo Luiz da Silva.
